Für unser Team im Hotel FederWERK suchen wir eine engagierte und strukturierte Serviceleitung (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Bankett, Service & Tagungsbetreuung.
Sie sind Gastgeber*in aus Leidenschaft, behalten auch bei mehreren parallel laufenden Veranstaltungen die Übersicht und führen Ihr Team mit Herz, Klarheit und einem Lächeln.
Das voraussichtliche Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.
Die Herausforderung:
- Operative Leitung des Servicebereichs, insbesondere bei Banketten, Tagungen und Events
- Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen in enger Abstimmung mit Küche und Veranstaltungskoordination
- Dienst- und Einsatzplanung des Serviceteams
- Führung, Motivation und Schulung von Mitarbeitenden & Aushilfen
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe und hoher Servicequalität
- Ansprechperson für Gäste, Dienstleister und interne Teams
- Umsetzung und Weiterentwicklung von Standards im Servicebereich
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Erfahrung in vergleichbarer Position mit Führungsverantwortung
- Leidenschaft für professionellen Service und echte Gastfreundschaft
- Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
- Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und Veranstaltungsplanung
Unser Angebot:
- Ein sicherer Arbeitsplatz
- Tarifliche bzw. übertarifliche Bezahlung nach Qualifikation
- Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze am Haus
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
